Пластиковая карта стала незаменимым платежном инструментом, применяемым при расчетах, получении заработной платы, оплаты платежей и т. д. Операции проводятся по номеру пластика. При возникновении ситуации, когда требуется узнать владельца карточки, имея на руках только ее номер, следует понимать, что информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению согласно Федерального Закона «О банковской тайне» №395-1. Поэтому обращаться в кредитную организацию за получением сведений бесполезно.
При совершении мошеннических действий с картами, пострадавшее лицо может обратиться в правоохранительные органы с заявлением. В этом случае, будет произведена проверка владельца карты по ее номеру и до заявителя будут доведены соответствующие сведения.
Самостоятельно можно по номеру карты можно определить только часть информации.
Данные о фамилии владельца пластика могут потребоваться в случае направления перевода по ошибочным реквизитам. Поскольку вернуть деньги можно только с согласия получателя, выходом из ситуации может быть просто обратиться к нему с просьбой. Действовать в этом случае следует через свой банк, обратившись в Центр поддержки клиентов. При себе следует иметь квитанцию с указанием номера операции и реквизитами карты получателя. Пройдя процесс идентификации, пользователь должен объяснить оператору причину просьбы отозвать транзакцию. В этом случае уполномоченный сотрудник банка оформит обращение к получателю с просьбой возврата средств. Вернуть ошибочно зачисленные средства получатель должен самостоятельно.
В противном случае получить обратно деньги не получится и выходом из положения может быть только написание заявление в полицию или обращение в судебные органы. Поэтому следует внимательно относится к формированию платежного документа при оформлении перевода денег. Подтверждать операцию следует только после полной проверки введенной информации.
Если найдена пластиковая карта, нет необходимости искать ее владельца, ее лучше сдать в отделение любого банка.
Номер карты не содержит сведений для того, чтобы узнать кто ее владелец. По нему можно только определить идентификационные характеристики самого пластика:
Таким образом, узнать, чья карта, расшифровав ее номер невозможно.
Интернет предлагает свои способы решения проблемы.
Единственно законным способом является обращение к официальным онлайн-сервисам. Это могут сделать держатели карт Сбербанка. Чтобы воспользоваться данным вариантом пользователь должен создать документ в системе Сбербанк онлайн на перевод денежных средств.
Сегодня многие граждане России имеют пластиковую карту от банка ВТБ. Некоторые хранят на ней свои сбережения, другие - получают на нее заработную плату. Пластиком можно рассчитываться в магазинах, оплачивать покупки через Интернет, осуществлять переводы денег на счет другого пользователя.
Стоит отметить, что карта ВТБ является очень надежным платежным инструментом, поэтому волноваться за сохранность средств не имеет смысла. Банковские организации и сотрудники службы безопасности надежно защищают данные владельцев от мошенников вконтакте и воров. Однако иногда возникает необходимость узнать, кому принадлежит карта, например, когда найдена карта ВТБ. Можно ли это сделать, и как узнать владельца по номеру карты ВТБ, разберем в этой статье.
Каждая пластиковая карта имеет несколько обязательных реквизитов. Главный из них - это номер. Помимо него на карте также указаны:
По этим реквизитам можно узнать оформлена на кого карта ВТБ. Поэтому пластик нельзя показывать посторонним лицам.
Если карта была утеряна, то узнать свои реквизиты можно в договоре, который выдается сотрудником банка при оформлении пластика. Узнать данную информацию можно также в отделении ВТБ, банкомате или же онлайн-банке через личный кабинет.
Главный реквизит пластиковой карты - это номер, который находится на ее лицевой стороне. Он имеет многоцифровой вид и является уникальным для каждого пластика. С помощью данного номера карта привязывается к банковскому счету ВТБ. Кроме того, цифры номера являются носителями информации о держателе пластика и финансовой организации:
Номер цифры | Значение |
---|---|
1 | Определяет платежную систему. К примеру, если первая цифра 4, то карта принадлежит Visa, если 5 - MasterCard, если 3 - American Express. |
01.06.2018 | Данные цифры позволяют узнать банк, в котором зарегистрирована карта. Поэтому их еще называют банковскими идентификаторами. |
07.08.2018 | Несут информацию о банковской программе, в рамках которой был выдан пластик. |
01.09.2015 | Это уникальные цифры, по которым можно установить личность владельца карты. Однако все личные данные пользователя находятся под защитой закона, поэтому узнать их не получиться. |
16 | Последняя цифра не содержит в себе каких-либо данных о кредитной организации или держателе. |
Если карта сильно деформировалась и уникальный номер повредился, следует обратиться в отделение ВТБ для замены карты. Там выдадут временный номер, чтобы пользователь имел возможность расплачиваться в Интернете.
Закон «О банковской тайне» содержит информацию о том, что банк не имеет право разглашать информацию о своих клиентах третьим лицам. Также банк, соблюдая кредитные инструкции, не может передавать данные о движении финансов и количестве средств. Получить их могут только должностные лица. Поэтому узнать, кому принадлежит карта от сотрудника ВТБ невозможно.
Очень часто бывают ситуации, когда при безналичной оплате деньги были переведены не на тот счет или же была найдена чужая карта. Возникает вполне естественное желание найти данные и реквизиты ее владельца. Однако сделать это достаточно сложно, находят хозяина пластика без посторонней помощи редко.
Сразу стоит оговорить, что узнать полное имя вы не сможете. Единственное, можно пробить его имя, отчество и первую букву фамилии через сервис «ВТБ-Онлайн», путем инициации перевода на его счет. В графе «Получатель» появится нужная информация (при этом подтверждать транзакцию вовсе не обязательно, после того, как данные были получены, ее можно отменить). После этого можно попытаться найти человека через социальные сети, а затем связаться с ним и объяснить ситуацию.
Сегодня также существуют различные сервисы, которые ищут людей. Найти человека таким способом значит переступить черту закона. Дело в том, что на них содержится информация, полученная мошенническим путем. Воспользовавшись данным ресурсом можно узнать не только ФИО человека, но также адрес его проживания и номер мобильного телефона.
Стоит отметить, что помимо пластика с магнитной лентой, начал появляться пластик с микрочипом. Такие карты отличаются высокой функциональностью, а их главная особенность в том, что они не требуют идентификации пользователя и проверки личности держателя. Поэтому узнать ее владельца самостоятельно в принципе невозможно.
Если вы совершили ошибочный платеж, не стоит искать владельца карты всеми законными и незаконными методами. Лучше всего позвонить в банк и объяснить возникшую ситуацию. По номеру транзакции банк направит получателю средств просьбу об их переводе на счет отправителя.
В том случае, если получатель отказался выполнить просьбу, а речь идет о достаточно крупной сумме, единственный выход - это обратиться в полицию и написать заявление. На правоохранительные органы не распространяется закон о тайне, поэтому они в ходе разбирательства могут запросить информацию в банке. В дальнейшем вопрос решается в суде.
Очень часто владельцы карты ВТБ попадаются на удочку мошенников: липовый продавец создает страничку, где продает товар или предлагает услугу. Обязательное условие - это внесение предоплаты. Далее он привлекает покупателей, берет с них деньги, а затем исчезает. В этом случае также стоит обратиться в правоохранительные органы и написать заявление. К нему можно какие-то добавить документы, к примеру чек или распечатку переписки с продавцом. После с копией заявления можно обратиться в отделение банка. И полиция, и финансовая организация примут все необходимые меры, но давать гарантию не будут.
Чтобы не стать жертвой аферистов в сети, делать покупки нужно исключительно в проверенных интернет-магазинах с большим опытом работы. Предварительно почитайте отзывы о нем.
Цифровой номер карты содержит в себе зашифрованную информацию о ее владельце и кредитной организации. Однако узнать данные о держателе законным способом не получится. Сотрудники ВТБ не имеют права разглашать конфиденциальную информацию посторонним лицам, как того предписывает закон «О банковской тайне». Поэтому в том случае, если денежные средства были переведены не туда или вы стали жертвой мошенника, лучше сразу обратиться в полицию, а не искать чья это карта. Первое, что нужно сделать, если нашли чужую карту ВТБ - это отнести ее в отделение банка.
У нас появилась новая услуга, которая позволит вам узнать по номеру карты её владельца. Для того чтобы воспользоваться услугой, напишите об этом в комментариях и мы с вами свяжемся по вашей электронной почте. Стоимость услуги 1000 руб. Работаем по 100% предоплате.
Всё больше граждан нашей страны становятся активными пользователями банковских услуг. Наличие дебетовой карты или практически каждый клиент дополняет целой плеядой других банковских продуктов от страхования до кредитов. Оборот безналичных средств постоянно увеличивается, ведь носить с собой карту и расплачиваться ей не только проще и удобнее, но и выгоднее. К тому же потерянную или украденную карту можно заблокировать, и злоумышленник ей не воспользуется, чего, к сожалению, не сделаешь с кошельком. Случается, что в процессе перевода средств номер карты был указан неверно, и деньги ушли незнакомцу. В этой ситуации необходимо выяснить, кому принадлежит карта, и попытаться вернуть средства. Как узнать ФИО владельца карты Сбербанка по её номеру? Попробуем разобраться.
Все банковские карты обладают индивидуальным номером и целым рядом особенностей, позволяющих сохранить высокий уровень безопасности счёта, привязанного к карте.
Важно! В РФ действует Федеральный закон №395-1, регламентирующий деятельность финансовых учреждений. В разделе «О банковской тайне» уточняется, что банк не имеет права разглашать информацию о счетах и прочую конфиденциальную информацию клиентов, в том числе их телефоны.
Вся информация о фамилиях и именах владельцев карт хранится на защищённых банковских носителях. У рядового клиента Сбербанка, естественно, доступа к такой информации нет. Легально получить его вряд ли удастся.
Для чего вообще узнавать, кто владеет пластиковой карточкой Сбербанка? Обычно это требуется в одном из двух случаев:
Если необходимо узнать хозяина моментальной карты Сбербанка, то имейте в виду, что это практически невозможно. Вместо фамилии можно выяснить лишь её первую букву.
Однако, при переводе средств через Сбербанк Онлайн определить имя и фамилию человека - владельца счёта - можно ещё на этапе введения данных, до подтверждения перевода. Это позволяет дополнительно проконтролировать правильность платежа.
В случае с найденной карточкой придётся рассчитывать только на те данные, которые указаны на её лицевой стороне.
Даже посещение офиса Сбербанка не поможет получить информацию о хозяине пластиковой карточки. Все сотрудники финансовых учреждений обязаны хранить банковскую тайну.
И неважно, чем вызван интерес: желанием отдать найденную карту владельцу или вернуть ошибочный перевод - решать эти проблемы придется по-другому. Например, найденный пластик нужно отдать сотрудникам банка, и они сами позвонят его хозяину.
Доступ к данным, хранящимся на серверах банка, может получить полиция, если это будет необходимо для проведения следственных мероприятий.
На каждой банковской карточке расположен цифровой ряд, по которому можно выяснить некоторые данные про владельца:
Таким образом, цифры, указанные на карте, помогут выяснить только место и время её оформления , но не фамилию владельца.
Нет необходимости искать владельца карты не только для того, чтобы вернуть ему найденный пластик, но и в случае ошибочного перевода. Решить проблему можно проще, позвонив на Горячую линию Сбербанка - оператору нужно объяснить сложившуюся ситуацию и предоставить номер транзакции. Сотрудники финансовой организации сами обратятся к получателю средств и попросят вернуть ошибочно переведённые деньги. Если последует отказ, то банк вправе потребовать возврата средств через суд.
Если все законные способы не помогли, можно выяснить нужную информацию нелегально.
Использование банковского пластика является неотъемлемой частью жизни современного человека. Как и в любых других сферах жизни, при использовании пластиковой карты могут возникать ошибки и недоразумения в виде неверных финансовых операций. При переводе средств не тому адресату человек интересуется, как узнать владельца по номеру карты, чтобы вернуть свои деньги.
Сначала может показаться, что этот вопрос легко решаем – обратиться к банковским сотрудникам или службу безопасности в отделении учреждения, объяснить проблему и попросить посодействовать в определении данных владельца, на пластик которого перечислены деньги. Но есть нюанс. Информация о личности держателя карточки конфиденциальна. Любые просьбы такого характера будут отклоняться, а сотрудники будут аргументировать это банковским законодательством.
Банковские сотрудники не могут предоставить информацию о держателе карточного счета, т.к. связаны гарантией неразглашения банковской тайны и нормами права Российской Федерации. Деятельность банковских организаций регламентируется несколькими законодательными актами, в числе которых есть Федеральный закон №395-1, содержащий в себе статью о банковской тайне (ст. 26). Согласно закону учреждения, осуществляющие финансовую деятельность, не могут разглашать сторонним лицам любые сведения:
Зашифрованная в числовом ряде информация не даст постороннему лицу выяснить сведения о местонахождении пользователя банковской карточки, но если пластик принадлежит «Сбербанку», то можно узнать имя владельца по номеру карты его держателя. Учтите: по номеру узнать владельца не получится, но вполне можно вычислить, какой банк оформлял пластик. Изучите такие данные:
После ошибочного денежного перевода на неизвестную карточку отправителю, прежде всего, следует обратиться в финансовое учреждение лично либо позвонив на горячую линию. После связи с консультантом нужно объяснить ситуацию и предоставить информацию о проведенной транзакции. Она будет указана в банкоматной квитанции либо в виде электронного письма, пришедшего на e-mail отправителя, если было использовано мобильное приложение.
После этих действий банковские сотрудники свяжутся с человеком, получившим ошибочный перевод, и попросят его вернуть переведенную сумму на счет отправителя. Если владелец не совершит возврат или аргументирует его выводом средств и недостаточным балансом, стоит обратиться с заявлением о хищении в правоохранительные органы и взыскать деньги через судебные инстанции.
Чтобы узнать имя владельца сбербанковской карточки, можно воспользоваться интернет-банком Сбербанк. Для проведения данной процедуры следует пройти регистрацию, после инициировать в онлайн-сервисе денежный перевод. Нужно ввести номер нужной карты, и раздел «получатель» выдаст его имя, отчество и первую букву фамилии владельца. После получения этих данных перевод нужно отменить.
Еще одним дистанционным сервисом, позволяющим узнать имя обладателя карты Сбербанка, является мобильный банк. Как и в первом случае, через него следует сымитировать перевод, указав в смс на номер 900 сумму и номер платежного инструмента ремитента. В обратном сообщении на номер, с которого исходил запрос, придет информация о получателе. На этом этапе транзакцию следует отменить.
В данной ситуации стоит обратить внимание на срок действия карточки. Если пластик просрочен, не стоит тратить время на поиски его владельца – пользы это не принесет. Если же пластик активен, попытаться вернуть его владельцу стоит. Прежде чем начать поиски, следует уяснить: нельзя пытаться использовать найденную карту. На это есть следующие причины:
Самый доступный и естественный способ вернуть пластик владельцу – отнести его в отделение банка-эмитента. Данные о финансовой структуре обязательно будут обозначены на карте. Передав ее банковскому сотруднику, нелишним будет потребовать от него расписку о передаче карты. Это поможет обезопасить себя от действий недобросовестных служащих банка. Другие варианты:
Денежные переводы на карты незнакомых людей происходят нередко. Это объясняется стремительным развитием интернет-торговли, чем зачастую пользуются злоумышленники, чтобы похитить средства. Ситуации осложняются тем, что у потенциального клиента нет никакой информации о продавце, за исключением номера его карты. Данные о владельце являются конфиденциальными и разглашаться не могут даже при мошеннических случаях. Можно узнать имя, отчество и первую букву фамилии человека, на карточку которого был совершен перевод, но это мало что даст.
В таких ситуациях самым разумным и правильным будет обращение в правоохранительное ведомство с объяснением ситуации и написанием заявления. Как действовать:
Законодательно личные данные закрыты и доступа к сведениям по личным данным — фамилия,имя, отчество клиента — никакой банк не даст. Однако, «обойти» конфиденциальность «наполовину» получится, если Вы подключены к интернет банкингу своего кредитного учреждения. Поговорим о Сбербанке. Хитрости нет, достаточно отправить перевод (при недоверии, либо предварительной проверке) на некоторую небольшую сумму и можно увидеть подгружаемые полные И.О. и первоначальную букву фамилии, определяемые при вводе + т.е. в истории операций (не путайте с общей историей) , в деталях информации и нах=ся искомые сведения.
Конфиденциальной информацией явл-ся личные данные гражданина, равно как пин-код от карточки, запрашивать который никто из сотрудников КБ не должен.
Узнать какие-то изначальные данные получится, если обратиться к брешам, однако найти человеку «с улицы» данные владельца карты практически нереально. Банкиры максимально пытаются обезопасить клиентов, поэтому найдя чужую карточку просто передайте на рецепшене ее представителю банка, пусть службу безопасности сама найдет человека… Хотя, обнаружив пропажу, разумный пользователь карты сделает сразу либо временную, либо постоянную блокировку.
Карты с микрочипом более функциональна, нежели обычная, с магнитной лентой, +содержат больше информации. Да, без идентификации пользователя, (при оплате это ввод подтверждающего действие пароля) личность владельца узнать сложнее. А подсказка фамилии в виде первоначальной буквы ничего не меняет.
Кстати, только инициируя перевод в личном кабинете со своей карты на карту другого человека, вы уже увидите в графе «получатель» имя и отчество владельца. Перевод совершать не обязательно, при сомнении возможно просто отменить операцию.